POS (Quẹt thẻ máy POS)

Hướng dẫn thao tác tạo thanh toán phương thức quẹt thẻ máy POS

1. Tạo thanh toán

Để tạo được payment cho khách hàng đã thanh toán quẹt thẻ trên máy POS vật lý, người dùng cần lựa chọn phương thức thanh toán là POS

Tạo thanh toán POS sẽ áp dụng cho các giao dịch trả thẳng và trả góp tương ứng với nhà cung cấp hỗ trợ.

Giao diện chọn phương thức thanh toán POS

Sau khi chọn phương thức thanh toán POS, popup thêm thanh toán sẽ hiển thị giao diện các trường thông tin yêu cầu điền. Bao gồm:

  • Đối tác thanh toán (Provider): Là đối tác cung cấp máy POS (Bao gồm BIDV, Payoo)

  • Mã chuẩn chi (Reference code): Mã chuẩn chi sẽ hiển thị trên máy POS khi thanh toán và trên hoá đơn sau khi in

  • Số tiền (Amount)

  • Ngày chi trả (Transaction date)

  • Ghi chú (Note)

Hướng dẫn tra cứu thông tin mã chuẩn chi khi thực hiện thanh toán, thông tin này sẽ được hiển thị trên máy POS khi thực hiện thanh toán hoặc trên hoá đơn sau khi in ra.

Mã chuẩn chi trên máy POS
Mã chuẩn chi trên hoá đơn

Lưu ý: Trong quá trình thanh toán cho khách hàng, người dùng cần ghi chú lại các thông tin giao dịch trên để tạo thanh toán trên hệ thống.

Giao diện điền thông tin thanh toán phương thức POS

Sau khi điền đủ thông tin nhấn nút "OK" để xác nhận tạo thanh toán

2. Xác nhận thanh toán

Đối với các trường hợp thêm thanh toán sử dụng đối soát tự động, người dùng nhận được các trạng thái sau:

  • Confirmed - Đã xác nhận: Thanh toán được tự động xác nhận trên hệ thống ngay khi tiền thanh toán đổ về tài khoản được chỉ định

Giao diện hiển thị thanh toán POS đã được xác nhận tự động
  • Unconfirmed - Chưa xác nhận: Thanh toán chưa được xác nhận, các trường hợp bao gồm: - Quá trình đối soát sẽ diễn ra trong vòng 48h từ thời điểm tạo: Trường hợp này thông thường sẽ do giao dịch bị delay nên đối soát sẽ thực hiện ngay sau khi giao dịch về hệ thống. - Trường hợp sau 48h tạo thanh toán chưa được xác nhận, có khả năng thông tin thanh toán không chính xác và người dùng cần kiểm tra lại hoặc báo Customer Service Tech Team để được hỗ trợ

Giao diện hiển thị thanh toán POS chưa được xác nhận

Last updated