Assign/ Bàn giao khách hàng

Hướng dẫn bàn giao lead cho nhân sự

Saleman sở hữu 1 lead (khách hàng mình chăm sóc) bằng cách:

• Tự nhập thông tin khách hàng mà họ có (khách hàng này chưa có thông tin trên hệ thống)

• Được ASM/STL bàn giao lead từ kho lead của hệ thống

Lead trên hệ thống hiện nay đang được quản lý theo từng BU: STL ở BU nào sẽ nhìn thấy toàn bộ lead tại BU đó, saleman ở BU nào sẽ nhìn thấy lead mình quản lý ở BU đó.

Saleman không có quyền assign/bàn giao lead cho người dùng khác.