Cổng thanh toán trực tuyến (Payment gateway)
Hướng dẫn thao tác thanh toán sử dụng phương thức Payment gateway
1. Tạo thanh toán
Để tạo được payment cho khách hàng đã thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, người dùng (vai trò Salesman) cần lựa chọn phương thức thanh toán là Payment gateway
Sau khi chọn phương thức thanh toán là Payment gateway, popup thêm thanh toán sẽ hiển thị giao diện các trường thông tin yêu cầu điền. Bao gồm:
Đối tác thanh toán (Provider): Là đối tác cung cấp phương thức thanh toán (Bao gồm Onepay, Payoo)
Mã chuẩn chi (Reference code): Mã chuẩn chi sẽ tương ứng với mã hoá đơn/đơn hàng (Bill number) khi tạo đơn thanh toán từ xa cho khách
Số tiền (Amount)
Ngày chi trả (Transaction date)
Ghi chú (Note)
Hướng dẫn tra cứu thông tin mã hoá đơn/đơn hàng khi thực hiện thanh toán, thông tin này sẽ được hiển thị trên máy POS khi thực hiện thanh toán hoặc trên hoá đơn sau khi in ra.
Tra cứu mã hoá đơn của Payoo
Tra cứu mã hoá đơn của Onepay
Sau khi điền đủ thông tin nhấn nút "OK" để xác nhận tạo thanh toán
2. Xác nhận thanh toán
Đối với các trường hợp thêm thanh toán sử dụng đối soát tự động, người dùng nhận được các trạng thái sau:
Confirmed - Đã xác nhận: Thanh toán được tự động xác nhận trên hệ thống ngay khi tiền thanh toán đổ về tài khoản được chỉ định
Unconfirmed - Chưa xác nhận: Thanh toán chưa được xác nhận, các trường hợp bao gồm: - Quá trình đối soát sẽ diễn ra trong vòng 48h từ thời điểm tạo: Trường hợp này thông thường sẽ do giao dịch bị delay nên đối soát sẽ thực hiện ngay sau khi giao dịch về hệ thống. - Trường hợp sau 48h tạo thanh toán chưa được xác nhận, có khả năng thông tin thanh toán không chính xác và người dùng cần kiểm tra lại hoặc báo Customer Service Tech Team để được hỗ trợ
Last updated