Xem số điện thoại của khách hàng

1. Thông tin chung

• Định nghĩa: Là chức năng xem số điện thoại của Khách hàng trên màn Lead.

• Đối tượng sử dụng: User có quyền xem lead

• Policy ( từ SOD)

  • Với các lead thuộc stage L1: Ẩn hoàn toàn

  • Với các lead thuộc stage khác: Ẩn nhưng vẫn xem được số khi ấn vào.

1. Các thao tác chính

Các lead trên màn lead sẽ bị ẩn theo hai loại

• Có thể xem được số điện thoại : Hiển thị con mắt bên phải số điện thoại

• Khi user xem được số điện thoại, hệ thống sẽ lưu lịch sử user đã xem

Màn hình hiển thị lịch sử user đã xem số điện thoại

• Không thể xem số điện thoại: Không hiển thị con mắt

Màn hình với các số điện thoại không hiển thị

1. Phân quyền

Tất cả các Role của người dùng:

• Không xem được SĐT khi Lead ở trạng thái L1.

• Có thể xem được SĐT khi nhấn vào icon con mắt khi Lead ở trạng thái L2, L3, L4.

• Xem được bất kỳ mà không cần nhấn icon con mắt khi Lead ở các trạng thái Lead còn lại.

Phần phân quyền được update theo nhu cầu sử dụng của người dùng khi có request/confirm từ Manager (OM, MM, SOD).