Order/ Phân bổ thanh toán

Hướng dẫn thao tác phân bổ thanh toán cho các sản phẩm trong đơn hàng

1. Tạo thanh toán phân bổ cho các sản phẩm trong đơn hàng

Để phân bổ thanh toán cho sản phẩm trong đơn hàng, người dùng cần tạo thanh toán và nhập phần tiền phân bổ cho từng sản phẩm theo số tiền khách hàng thanh toán ban đầu.

Giao diện màn hình tạo thanh toán và phân bổ cho các sản phẩm trong đơn hàng

Thông tin mục phân bổ thanh toán (Product payment allocation) bao gồm danh sách các sản phẩm có trong đơn hàng:

  • Product item: Tên sản phẩm/khoá học

  • Amount: Số tiền phân bổ cho sản phẩm

  • Unallocated amount: Số tiền chưa phân bổ còn lại (Bộ đếm sẽ tự động khấu trừ theo tổng số tiền phân bổ nhập vào cho từng sản phẩm so với số tiền thanh toán ban đầu)

Trường hợp số tiền thanh toán chưa được phân bổ hết vào các sản phẩm trong đơn hàng

Giao diện màn hình khi chưa phân bổ hết số tiền thanh toán

Trường hợp số tiền thanh toán đã được phân bổ hết vào các sản phẩm trong đơn hàng

Giao diện màn hình khi đã phân bổ hết số tiền thanh toán (Unallocated amount = 0 VND) - Đã khấu trừ hết tiền thanh toán ban đầu

2. Lịch sử thanh toán

Sau khi thêm thanh toán thành công, hệ thống sẽ ghi nhận thêm trạng thái phân bổ là:

  • Allocated (Đã phân bổ): Trường hợp người dùng thêm thanh toán trên hệ thống

Giao diện lịch sử thanh toán đã phân bổ
  • Unallocated (Chưa được phân bổ): Trường hợp hệ thống thêm thanh toán tự động đối với phương thức thanh toán là QR order

Giao diện lịch sử thanh toán chưa phân bổ

3. Xem thông tin chi tiết của thanh toán

Người dùng cần truy cập vào mục Payment history (Lịch sử thanh toán) trong order của Lead --> Click vào icon của thanh toán cần xem chi tiết --> Hệ thống hiển thị popup thông tin chi tiết tương ứng với thanh toán đã chọn.

Giao diện màn hình sau khi mở thông tin chi tiết của thanh toán

Thông tin chi tiết của thanh toán gồm 2 phần:

  • General: Thông tin thanh toán ban đầu của khách hàng

  • Product allocation: Thông tin thanh toán phân bổ cho các sản phẩm trong đơn hàng

Giao diện màn hình khi chuyển tab xem thông tin thanh toán phân bổ cho từng sản phẩm

Người dùng (vai trò Salesman) có thể điều chỉnh lại số tiền phân bổ sản phẩm sau khi đã thêm thanh toán thành công.

4.Phân quyền

Người dùng có thể thực hiện thao tác tạo tính năng phân bổ thanh toán chỉ khi được cấp quyền trên hệ thống.

Các role có quyền thao tác phân bổ thanh toán: Salesman, GM, ASM, SMA, SMKT

Last updated