Channel Group setting

1. Thông tin chung

• Định nghĩa: Channel Group setting là màn quản lí các nhóm kênh/nguồn của khách hàng hoặc cơ hội bán hàng (lead). Màn hình

• Đối tượng sử dụng: Marketing Manager, Sale Manager

• Quy tắc:

  • Business Rule: N/A

  • Technical Rule: N/A

1. Các thao tác chính a. Xem Channel Group

   

   Màn hình Channel Group

   b. Tạo Channel Group

B1: Ấn nút " Create "

B2: Điền các thông tin theo các mục trong màn tạo.

Trong đó:

- Channel Group Name: Điền tên nhóm kênh (required)

- Description: Điền mô tả

B3: Ấn Save

c. Sửa

B1: Chọn vào biểu tượng chỉnh sửa trong cột Action

B2: Chỉnh sửa các trường thông tin bao gồm

• Channel name( required): Chỉnh sửa tên của kênh

• Description: Chỉnh sửa mô tả

• Active: Chọn active/inactive

B3: Ấn Save

d. Xóa B1: Chọn vào biểu tượng chỉnh sửa trong cột Action

B2: Chọn nút

1. Các màn hình liên quan

• KPI

• UTM Setting

• Outgoing phone number

1. Các lưu ý khi sử dụng N/A