Import customer payment request

Tài liệu này hướng dẫn người dùng cách sử dụng chức năng import customer payment request trong hệ thống FAM

Bước 1: Truy Cập Màn Customer Payment Request

1. Đăng nhập vào hệ thống FAM bằng tài khoản của bạn.

2. Từ menu bên trái, chọn mục Customer Payment Request.

Lưu ý: Hãy đảm bảo tài khoản của bạn có quyền xem và import

Bước 2: Chọn chức năng import

Tại màn hình Customer Payment Request, bạn chọn vào nút "+ Create"

Bước 3: Tải file

• Tải file excel bạn cần import lên bằng cách click hoặc kéo file vào khu vực file

• Sau khi tải file lên phần title sẽ được thay bằng tên file của bạn, bạn có thể đổi tên title theo ý muốn của mình

• Sau khi kiểm tra thông tin đúng, click vào Upload

Lưu ý về template excel:

• Số điện thoại người sử dụng: Bắt buộc phải ở định dạng có số 0 hoặc 84 ở đầu (trường hợp không có khi tiến hành gửi tin nhắn báo phí sẽ sảy ra lỗi)

  • Ví dụ về định dạng số điện thoại đúng: 0988888888, 84988888888

• Thời hạn thanh toán: Phải nhập đúng theo định dạng dd/mm/yy (trường hợp nhập sai định dạng ngày tháng khi tải file excel lên sẽ sảy ra lỗi và không tải được file lên)

  • Ví dụ về định dạng đúng: 31/01/2025

• Ghi Chú: Phần này liệt kê chi tiết các khoản thu

  • Cách trình bày các khoản thu: Các khoản thu cần được liệt kê chi tiết, cách nhau bằng dấu “ | “.

  • Cách trình bày số tiền và mô tả: Số tiền và mô tả của mỗi khoản thu phải được cách nhau bằng dấu “:”.

  • Ví dụ:

    • 	Học phí: 4,250,000 | Dã ngoại tháng 1: 250,000 | Ăn chiều: 400000

• Ngoài 2 trường thông tin trên thì những trường thông tin khác bạn nên nhập chính xác để có thể đảm bảo tính chính xác và quản lý về sau này

• Bạn chỉ có thể tải file xlsx lên, các cột cần phải đúng theo cấu hình mẫu

• Bạn có thể tải Template excel mẫu về máy bằng cách click vào

• Bạn nên đổi tên title để dê dàng quản lý hơn