Hướng dẫn yêu cầu hỗ trợ khi gặp khó khăn trong học tập
Tính năng phiên hỗ trợ
Tính năng này cho phép học viên yêu cầu giảng viên hỗ trợ trực tiếp khi gặp khó khăn trong khi làm bài tập thực hành
Các bước thực hiện
Khi làm bài thực hành, học viên có thể nhấn vào nút Trợ giúp ở góc trên bên phải màn hình. Hệ thống sẽ tự động tìm kiếm giảng viên và kết nối.
Phiên hỗ trợ sẽ kéo dài tối đa 12 phút. Trong phiên hỗ trợ, học viên có thể
Trao đổi với giảng viên bằng audio call
Trao đổi với giảng viên bằng chat
Sau khi phiên hỗ trợ kết thúc, học viên có thể đánh giá độ hài lòng cho phiên hỗ trợ
Last updated