Hướng dẫn Phụ huynh, Học viên gửi Tickets

Hướng dẫn PH, HV gửi Feedback nhanh chóng và thuận tiện trong quá trình Học viên tham gia học tại MindX.

Để gửi Tickets Anh/Chị cần thực hiện theo các bước như sau:

1. Truy cập Link: https://mindx-student.freshdesk.com

Màn hình hiển thị khi truy cập link

1. Chọn Tickets (Gửi vé yêu cầu)

Màn hình Gửi vé yêu cầu

1. Soạn nội dung cần gửi Tickets

Màn hình soạn nội dung gửi vé yêu cầu

Sau khi nhấn Gửi thì đội ngũ hỗ trợ PH, HV MindX tiếp nhận vé yêu cầu và phản hồi lại Anh/Chị trong vòng 24h.