Retention confirmation - Trạng thái " Xác nhận tiếp tục theo học"

Học viên xác nhận tiếp tục theo học

Trước hoặc sau khi lớp học kết thúc, học viên có thể đã xác định có đi học tiếp hay không. Để đảm bảo hiệu quả chăm sóc học viên, người dùng có thể lưu ngày học viên dự định học tiếp tại MindX trên LMS.

1. Định nghĩa

Retention confirmation là tính năng ghi nhận thông tin xác nhận học khóa tiếp theo của 1 học sinh.

• Ngày 30/12/2022 học viên kết thúc lớp Basic tại MindX.

• Ngày 24/12/2022, CXO trao đổi với học viên và nhận thông tin tới ngày 1/3/2023, học viên mới dự định học tiếp.

--> Ngày Retention confirmation được điền vào trong LMS là 1/3/2023.

2. Thao tác trên LMS

Người dùng có thể thấy và thực hiện tính năng này ở chi tiết của từng lớp trên LMS.

Vị trí của tính năng Rention confirmation trên LMS

Hiện nay, đang cấu hình thời gian người dùng điền thông tin này từ khi lớp học ở trạng thái Running hoặc Finish. Trong trường hợp lớp học ở trạng thái Finish, người dùng có thể điền thông tin này trong vòng 30 ngày, kể từ ngày học cuối cùng của lớp đó.

Dữ liệu này được hiển thị dưới dạng dd/mm/yyyy. Để nhập thông tin của 1 học sinh, người dùng di chuột vào học viên đó và nhập thông tin.

Có 2 cách để người dùng nhập thông tin retention comfirmation của học viên

• Cách 1: Nhập dữ liệu bằng tay

• Cách 2: Chọn theo lịch sẵn có

Hướng dẫn thao tác nhập thông tin xác nhận quay trở lại học của học viên

Khi thao tác nhập dữ liệu xong, người dùng cần thao tác click biểu tượng bên cạnh để dữ liệu được lưu lại trên hệ thống.

Vị trí biểu tượng lưu thông tin sau khi nhập dữ liệu

3. Phân quyền

• Cập nhật thông tin rentention confirm của các học sinh trên hệ thống, ở bất cứ thời điểm nào (dành cho Admin/OM)

• Cập nhật thông tin rentention confirm của các học sinh trên hệ thống (mặc định dành cho CXO)

Những người không có quyền cập nhật thông tin này, thì sẽ không thấy cột điền Retention confirmation trên LMS.

Trường hợp cần phân lại quyền này, OM vui lòng liên hệ CS Tech để được hỗ trợ.