# Tổng quan về CRM

#### **CRM Xschool là công cụ quản lý thông tin khách hàng tại MindX Technology School.**

CRM được dùng để:

* Lưu trữ và quản lý các thông tin của khách hàng
* Theo dõi các chỉ số và đo hiệu quả về Kinh doanh, Marketing
* Thực hiện cuộc gọi tư vấn, chăm sóc khách hàng

Giao diện của CRM bao gồm 2 phần chính: Dashboard và thanh công cụ.

![Giao diện thường thấy của CRM](https://3905273132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FAAhtuog70InLzMdIx6Ua%2Fuploads%2F83QD0mKa2WBRqHHuBJKB%2Fimage.png?alt=media\&token=3eced37d-9bd0-408f-879e-f3a8ba29f561)